Pemkab Jember Raih Penghargaan Terbaik dari Ombudsman, Fokus Tingkatkan Layanan Publik

JEMBER,BANGSAONLINE.com - Pemkab Jember mengawali Ramadan 2026 dengan capaian membanggakan dengan meraih penghargaan Opini Kualitas Tertinggi dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia.

Bupati Jember, Muhammad Fawait menyebut, penghargaan tersebut sebagai hadiah istimewa menjelang Ramadan sekaligus dorongan moral bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkab Jember.

“Ini adalah kado Ramadan untuk kita semua dan menjadi motivasi bagi seluruh ASN agar terus meningkatkan dedikasi pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.

Meski telah berada di kategori tertinggi, ia menegaskan bahwa upaya evaluasi dan pembenahan tidak akan berhenti.

Menurutnya, tantangan berikutnya adalah memastikan tidak ada kesenjangan layanan antara wilayah kota dan desa.

“Walaupun sudah di level tertinggi, evaluasi tetap berjalan. Fokus kami ke depan adalah menghapus kesenjangan akses layanan antara wilayah perkotaan dan perdesaan,” tegasnya.

Sebagai strategi tahun 2025, Pemkab Jember merencanakan desentralisasi layanan melalui pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) di sejumlah kecamatan pinggiran.