Indosat Monitor Jalur Mudik 24 Jam dan Luncurkan Sahabat AI Selama Ramadan

Kanal News Day - Indosat Ooredoo Hutchison memonitor jalur mudik Ramadan selama 24 jam non-stop dalam tujuh hari untuk memastikan kualitas jaringan tetap optimal. Pemantauan ini didukung oleh teknologi kecerdasan artifisial (AI) untuk menjaga kelancaran layanan komunikasi pelanggan.

Awal Kejadian

Head of Marketing Communication Central Sumatera, Yose Rellaunda, menjelaskan bahwa selain penguatan jaringan, Indosat juga meluncurkan aplikasi berbasis AI bernama "Sahabat AI Si Paling Indonesia". Aplikasi ini dirancang sebagai platform terbuka yang dapat dimanfaatkan oleh berbagai kalangan, termasuk pelajar, kreator, pelaku usaha, dan institusi publik.

Perkembangan

Sahabat-AI hadir dalam bentuk aplikasi Android dan iOS yang mudah digunakan. Aplikasi ini menawarkan kemampuan multi-model dan multi-modal, memungkinkan pengguna beralih dari teks ke gambar, teks ke video, pencarian cerdas, bantuan coding, hingga analisis mendalam dalam satu antarmuka terpadu. Selain itu, Sahabat AI juga mampu memahami dan merespons dalam bahasa daerah, sehingga lebih relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Kondisi Terakhir

Dalam upaya meningkatkan keamanan digital, Indosat menghadirkan fitur anti-scam berbasis AI yang terintegrasi pada layanan IM3 dan Tri. Perlindungan ini bertujuan untuk mencegah potensi kerugian finansial dan meningkatkan rasa aman pelanggan, dengan 95 persen pengguna mengaku lebih nyaman berkat perlindungan digital tersebut. Selain fokus pada teknologi, Indosat juga menjalankan program sosial "Surau Kita Berdaya" selama Ramadan, yang merevitalisasi 19 titik surau di berbagai wilayah Indonesia melalui gotong royong bersama masyarakat setempat.